Fachkräftepotenzial erschließen

Fünf Bildungscoaches auf Talentsuche

Unsere Bildungscoaches machen sich stark für neue Fachkräfte. Ihr Ziel: ungelernte Mitarbeiter zum Berufsabschluss zu bringen. Ihr Erfolg: glückliche Menschen mit Zukunftsperspektive.

„Endlich meinen Berufsabschluss zu haben, ist für mich ein Riesengewinn an Lebensqualität.“ Voller Freude und Stolz kann die Studienabbrecherin Sonja Müller sich nun ganz offiziell „Kauffrau im Einzelhandel“ nennen. Die Prüfung hat sie 2017 mit Bravour bestanden. Sie war zwar schon vorher fast zehn Jahre im kaufmännischen Bereich tätig, doch ohne formalen Berufsabschluss. Damit ist sie nicht allein: In Hessen arbeiten rund 340.000 Menschen als versteckte Fachkräfte, oft zum gesetzlichen Mindestlohn. Das nagt nicht nur am persönlichen Selbstwertgefühl – das schränkt auch die Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt erheblich ein. Die Erwerbslosigkeit droht praktisch permanent.

Die IHK Darmstadt setzt fünf Bildungscoaches ein, die genau diesen Menschen helfen: Sie sorgen dafür, dass un- und angelernte Fachkräfte einen Berufsabschluss erreichen, der ihr Know-how mit Zertifikat bestätigt. Sie begleiten die Beschäftigten von der ersten Orientierung bis zur Prüfung. Sie nehmen aber auch Kontakt zu den Personalverantwortlichen in Unternehmen auf, denn diese profitieren ebenso von der beruflichen Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter. Denn was Firmen oft übersehen: Meist ist es günstiger, einen bereits qualifizierten Kollegen mit seiner ganzen Expertise im Unternehmen zu behalten als extern neues Personal zu suchen. Das ist heute sogar wichtiger als je zuvor, denn die Ansprüche der Kunden steigen, der technologische Wandel ist rasant – und auch der demografische Wandel erhöht den Fachkräftebedarf. 50 Prozent der Betriebe gaben bei der letzten Konjunkturumfrage an, dass fehlende Fachkräfte für die wirtschaftliche Entwicklung ein Hindernis darstellen. Daher beraten wir Mitgliedsunternehmen der IHK auch ganzheitlich: Das Spektrum umfasst alle relevanten Themen von der Personalentwicklung bis hin zu Fördergeldern.

Fünf Regionen, fünf Coaches, grenzenlose Empathie

Die fünf IHK-Bildungscoaches betreuen jeweils eine feste Region. Nicht, weil sie ihr Territorium nicht verlassen wollen, sondern weil alle Beteiligten davon profitieren: Zum einen haben die Betriebe stets einen persönlichen Ansprechpartner, der ihre Fachkräftesituation kennt und sie dadurch besser beraten kann. Zum anderen kann jeder Coach nachhaltig Vertrauen zu den Beschäftigten und den Personalverantwortlichen aufbauen. Und gemeinsam lassen sich einfach die besten Handlungsstrategien für die Zukunft entwickeln.

• Cristina Battisti im Landkreis Darmstadt-Dieburg
• Melanie Koch im Odenwaldkreis
• Heike Burgis in der Stadt Darmstadt
• James Overholt im Landkreis Groß-Gerau
• Ronald Jäckel im Kreis Bergstraße

Was zeichnet die Bildungscoaches aus? Eine ganze Menge: Sie sind natürlich nicht nur zertifizierte Berater, sondern haben auch einen Berufsabschluss sowie ein BWL- oder Pädagogik-Studium absolviert. Doch neben dem Fachwissen zählt vor allem die große Empathie, die sie ins Spiel bringen. Denn die Coaches treffen immer wieder auf sehr unterschiedliche berufliche Biografien und Zukunftswünsche. Sie geben gezielt Impulse, beraten und unterstützen Menschen, die sich mit einem formalen Abschluss neue Perspektiven eröffnen wollen.

Eine starke Förderung: „ProAbschluss“

Alle, die sich dafür interessieren, ihren Berufsabschluss nachzuholen, haben die Chance auf Förderung: im Rahmen des Landesprogramms „ProAbschluss“, das durch das Hessische Wirtschaftsministerium und den Europäischen Sozialfonds finanziert wird. Das Angebot richtet sich an sozialversicherungspflichtig Beschäftigte, Mini-Jobber und Quereinsteiger, die mehr als vier Jahre nicht in ihrem Beruf tätig waren. Sind alle Voraussetzungen erfüllt, beantragt der IHK-Bildungscoach einen Qualifizierungscheck. Das heißt im Idealfall: Die Kosten für Bildungsträger, Lehrmaterial und Prüfung werden zu 50 Prozent übernommen.

Erster Rückblick, erste Erfolgszahlen

Die fünf IHK-Bildungscoaches waren bisher nicht nur sehr aktiv, sondern auch sehr erfolgreich: Sie haben bereits mehr als 2.500 Unternehmen über „ProAbschluss“ informiert und rund 900 Personalverantwortliche sowie deren Mitarbeiter individuell beraten. Alleine in der Winterprüfung 2017/18 haben 29 Teilnehmer ihren Berufsabschluss geschafft. Die Einzelhandelskauffrau Sonja Müller hat mit 97 von 100 Punkten das beste Ergebnis erzielt, das jemals ein externer Prüfungsteilnehmer erreicht hat. Die Zahlen belegen es: Die Initiative der IHK zahlt sich aus – nicht nur für die Fachkräfte, sondern auch für die Unternehmen, die ihr vorhandenes Potenzial clever ausschöpfen.